“卧铺下铺挂帘”,下铺别人到底能不能坐?12306曾回应

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时间 2024年4月18日 预览 132

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首发·大大罗说事

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最近,一段网传短视频引发热议,视频显示一名阿姨对铺位挂了帘子的年轻人进行拍摄,质疑他不让一位老人坐在自己的下铺位置上,并呼吁网友进行评判。

这起事件再度引发人们对火车卧铺使用权的讨论,究竟下铺是否可以随意让别人坐呢?这需要我们多方面进行思考。

下铺挂帘权属合理,但需注意方式

在火车过夜旅行时,许多人会选择卧铺,并架起隔断增加私密性。这本是旅客的合理选择,不应受到非难。

但是,在行使自己权利时,还需要注意方式方法,不能损害他人权益。比如可提前告知周围人自己将挂起帘子,语气要和善,不要擅自挡住过道或上下铺,影响其他人。

显然,网传视频中帘子挂得较高,应该不会对老人产生实质阻碍。

下铺是否让坐,应由购票人自主决定

根据12306的官方说法,卧铺车票一旦购买,对应的卧铺使用权就属于购票乘客。是否容许他人短时坐在自己铺位上,应该由购票人充分自主决定。

睡铺对乘客来说是重要的私人空间,不容他人随意侵占。当然,如果车厢内空位明显紧张,乘客可以基于人情考虑,谦让一下,但这只能是主动让渡,而不能成为被迫的义务。

如何明智应对卧铺之间的矛盾纠纷

在狭小的卧铺空间内,难免会发生一些矛盾冲突。面对纠纷,我们应保持理性,多站在对方角度思考,而不只考虑自己。

如果实在无法协调,可以求助乘务员,而不应网上传播视频让网民“评判”,这容易引发群情激奋。另外,无论结果如何,还要注意维护和谐友善的旅途氛围。

完善相关服务,更好地保障乘客权益

此事反映出目前卧铺服务在细节运作上还需改进,相关部门应加强规范,维护购票乘客应有权利,同时平衡各方权益。

比如可在购票时就明确告知对应的使用权限,或者车上设置更多公共区域座位等,以缓解间歇性座位紧张问题。

服务人员也应加强车厢巡查,帮助乘客解决纠纷。只有不断完善各项服务,让旅客感受到公平公正对待,才能避免此类纠纷。

这起事件值得社会各界反思。先不论视频中哪一方的言行是否恰当,我们作为乘客,在对自己权利的维护时,也要尊重他人。

在矛盾中保持理性沟通,并有信心相信通过努力,相关服务会不断改进,使我们的出行旅途更加顺畅与愉快。

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