苏州贷款中介正规化|这家AI巨头跨界入局消金,和苏州农商行推出线上贷款产品

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时间 2023年8月21日 预览 151

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人工智能巨头跨境消费,与苏州农村商业银行推出网上贷款产品

与人工智能企业合作,创新产品或提高运营效率,正成为越来越多金融机构的选择。

消金界注意到,苏州农村商业银行和科大讯飞(002230.SZ)合作推出了纯在线信用贷款产品——“阳光信用”。

苏州农村商业银行透露,通过与科大讯飞的合作,将外部数据、政府数据与银行数据相结合,实现了产品差异化定价。

通过苏农银行的“阳光信贷”,消费者发现科大讯飞的业务触角越来越多地延伸到金融领域,与以往仅限于“客户服务”环节不同,科大讯飞更加参与金融业务。

科大讯飞 苏农银行

消费者金融界了解到,苏州农村商业银行的“阳光信贷”是一种纯信贷贷款,最高信贷额度可达50万,申请、签约、付款和还款均在线完成。

科大讯飞在金融业务TOB领域一直不显眼。但最近与银行的合作呈现出加速的趋势。

消费者金融界了解到,不仅苏农银行,科大讯飞还与西安银行金融科技部门合作。在智能运营和智能营销方面,西安银行采用科大讯飞的语音合成、语音识别和语义理解技术,提高客户服务运营效率,向用户推荐金融产品。

AI 银行

在业务发展方面,科大讯飞的战略是ToB、ToC双轮驱动,但目前ToB业务占近70%。

科大讯飞与金融机构的合作历史悠久,与平安银行的合作较早。

科大讯飞主要为平安集团电话客服、口袋银行语音导航、用户身份验证、录音质检等场景提供技术支持。

例如,在信用卡电话客户服务的语音自助服务中,科大讯飞的智能语音技术用语言交互取代了传统的按键选择服务模式。在信用卡客户服务身份验证环节,声纹验证取代了手动问题。

智能语音和人工智能是科大讯飞的核心技术,包括语音和语言、自然语言理解、机器学习推理和自主学习。

此前,科大讯飞发布了智能交互机器人,并在中国建设银行开展了智能分析和质量检查、智能语音导航和智能会议等试点应用。

可以看出,科大讯飞与银行的合作最多集中在智能客服上。

然而,消金界发现,最近科大讯飞在与银行的合作中,也在寻求突破。

除智能客户服务外,还与建设银行合作开发智能运营、智能网络金融、智能投资研究、远程银行、无人商店、包容性金融、投资银行服务、供应链金融,与民生银行合作开发智能金融平台和科技金融产品。

科大讯飞与交通银行共同建立了创新实验室,共同投资资源,共享相关研究成果。第一个研究项目包括家庭银行、语音情感分析、智能会议记录、智能信息识别、智能风险防治等。

苏州贷款中介正规化

消金界注意到,在与银行的合作中,科大讯飞往往选择建立所谓的“联合创新实验室”。

为什么要选择这种方式?一位领先的金融技术平台技术人员告诉消费者金融行业,像科大讯飞这样的人工智能企业具有明显的优缺点。其优点是它拥有智能语音和人工智能的核心技术,缺点是缺乏自己的着陆场景,不擅长金融业务。因此,在与银行合作时,科大讯飞很难直接输出成熟的系统,就像它所在的金融技术平台一样。科大讯飞需要与银行合作,利用银行的内部数据来满足银行的业务需求。

在没有数据的情况下,科大讯飞拥有技术,这可能决定了它与银行需要采用所谓的联合创新实验室。

2019年,科大讯飞还与工业银行和京东金融签署了战略合作协议。三方共同成立了“人工智能家庭智能银行联合实验室”,建立了“金融智能语音硬件产业联盟”,共同布局物联网金融。

在这种合作模式下,有技术、有资金、有场景的合作进入物联网金融领域。

这种组合也可能会尝试即将到来的物联网金融。物联网金融需要更多的协调,这是一个家庭无法完成的。

科大讯飞的金融ToB才刚刚开始

科大讯飞在产品研发和行业应用方面表示,其战略是平台 所谓平台,是指2010年推出的人工智能开放平台,是指各行。

科大讯飞通过智能开放平台为行业客户提供智能语音和人工智能产品。

在科大讯飞最新的财务报告中,没有看到太多关于金融领域ToB业务的介绍。

但根据不完全统计,科大讯飞目前合作的银行包括中国银行、中国工商银行、招商银行、交通银行、中国建设银行、中国农业银行、中信银行、光大银行、民生银行、上海浦东发展银行、兴业银行、平安银行、西安银行、江苏银行、苏州农村商业银行、天津滨海农村商业银行等。在个别银行的合作中,甚至包括相互培养技术人才。

从合作银行的角度来看,科大讯飞ToB的金融业务已经开放。

消金界了解到,科大讯飞还与上海市政府签订了合作协议,并将在上海设立分中心 金融是该中心的重点投资方向。

科大讯飞的金融ToB业务计划已经非常明显了。

但就收入而言,金融ToB业务并没有给科大讯飞带来太多收入。

从财务报告来看,科大讯飞的主要营业收入仍来自教育、智慧城市、政治法律、消费者等领域。金融业务的实现能力仍有待验证。

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