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常规升级！请检查您的手机套餐是否与消费贷款绑定
您对通信运营商的日常认知仍然停留在“处理XX元套餐，几个月前返回XX元，您是否可以享受XXG流量和XX免费通话时间，并添加VIP会员”上？然后你“低估”了我们的三个运营商！
而且，这次不是主动贷款，而是通信业务的“贷款”。
外地有贷款记录上海算首套吗。
你听说过“橙分期”吗？
同事老A，因为经常发现父母的套餐“升级”成不到的高消费套餐，养成了每半年检查60岁父母手机套餐的习惯，定期调整或关闭一些所谓的“增值业务”。今年回家过年，老A发现父母多了一部新手机，多了一张停机3-4个月的新手机卡。
打开手机，老A点击未读短信，其中一条关于“翼支付”和“分期付款”的短信引起了老A的注意，因为手机卡已经停止了几个月，老A无法登录“翼支付”APP。
因此，老a检查了父母的银行支出，发现父母在过去三个月里每月都有73元的还款记录。外地有贷款记录在上海购房。
老A又检查了华北，发现从未使用过任何在线贷款产品的父母的支付宝华北已经开放，近2000个金额被冻结，分期24个月，甜橙金融租赁（上海）有限公司（其贷款产品“橙分期付款”）被冻结。
这突然让老A感到困惑。老A很快在网上查看了什么是“橙色分期付款”，搜索了所有被欺骗和投诉的帖子和新闻。老A的第一个想法是他的父母被网上贷款公司欺骗了，但检查，发现这个业务真的是中国电信的业务！上海有过贷款记录。
二、业务处理流程
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老a和他的父母详细询问了业务流程，可能会恢复：一名中国电信员工（据老a了解，他是中国电信业务外包公司的员工）来推广“办理5G套餐免费送手机”业务——首先，他询问老a的父母是否有电信卡，然后询问当前套餐，告诉父母“当前消费太高”，然后提供更优惠的解决方案：申请新卡只需139元/月，使用2年，会比现在的套餐更优惠，活动期间可以免费送手机。
套路在哪里：套路在哪里：
1、中国电信品牌代言，利用客户对电信等大公司防备不强的心理；上海有贷款记录首付7成取消。
2、单139元手机套餐与200元(含宽带、固话等)的整体电信费用进行比较，再利用“送手机”等噱头，营造更优惠的感觉；
3、全程不提“橙分期付款”、“贷款”等词，每月支付电话费、电信退货等含糊分期付款概念，用语言模糊带过网贷部分；
4、将套餐的计算方法复杂化，让客户无法反应；将一堆业务处理文件混合在一起，让客户在短时间内当场签字（包括橙色分期付款合同，并将其混合在一堆签字中，让老a的父母签字）。上海有贷款记录做首套。
三、需要“橙分期”吗？
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老A父母的情况是：有一张使用了10多年的电信卡，根本不使用新的手机卡；目前，电信卡绑定了宽带、固定电话等业务，以及所有手机应用账户；目前月消费近200元（基本手机卡套餐不到30元，主要是宽带、固定电话等费用）。
到目前为止，老a的父母对新业务的理解是：该业务将原电信费用从每月200元降至139元。他们不知道贷款是什么，也不知道什么是网上贷款。但事实上，他们开了一张根本不用的新卡，一个根本不用的套餐，一个两年的橙色分期付款贷款。上海贷款记录影响买房。
4、电信对橙分期付款的解释
如果你问电信推销员，为什么会有这笔贷款？几乎每个人都会告诉你：“不管他，电信公司每个月都会偿还。”；有些员工(比如他们的客服)根本不知道这是贷款，只有专门处理相关投诉的员工才会含糊其辞地承认。
事实上，这笔贷款是购买手机的消费贷款；也就是说，当新手机卡正常使用时（139元/月，不包括宽带等业务），电信公司将每月帮助您偿还；如果你不付款（就像老a的父母根本不知道该付款一样），你将直接通过华北扣款。上海名下无房但有贷款记录。
截至目前，经过老a与电信的四轮沟通，上诉已被驳回，即老a要么老老实实支付2年139元/月套餐电话费；要么提前终止合同，终止合同费用约2000元，加上业务阶段支付的各种费用，超过2500元。有贷款记录上海买房首付多少。
5.办包/买手机需要2年贷款。你还能做吗？
老A明白后，被电信公司吓坏了。暂且不提这个套餐的费用，贷款电信帮忙还，等贷款不存在吗？
1.父母不会在他们的业务流程中提到“贷款”。年长一代对手机套餐不敏感，但对贷款(尤其是网贷)还是有很高的防备心的。电信的运营相当于用户是否知道贷款并不重要。签订贷款合同是稳定的。这和“常规贷款”有什么区别？即使从心理角度来看，也不如“常规贷款”。中国电信利用10年老用户对其品牌的信任和低防御，强行推广其包装和贷款业务。这是一家商店欺骗顾客，损害消费者的利益和情感！
2.不仅开了橙色分期付款贷款，还直接给父母开了花。一笔消费贷款与另一笔消费贷款绑定。如果消费者没有使用支付宝的习惯（比如60岁的一代），那不是双重逾期吗？中国电信真的关注客户的信用调查吗？
3.业务处理简单，上诉之路艰难。老a和电信进行了四轮沟通，几乎每一轮都在“询问情况”，然后电信客服转移到外包公司，再转移到电信客服。双方踢球，最后得出结论：上诉失败。现在老a准备向工业和信息化部投诉，但从网上其他共享案例来看，上诉成功的可能性很小。
最后，老A问，用户在这个过程中收获了什么？答:纯花2500元买个教训。贷款记录多影响房贷吗。
在这里，我们还必须问，这个问题只是中国电信吗？如果没有，我们至少有选择。不幸的是，从搜索反馈的角度来看，这三个常规是相似的。上海银行贷款靠谱吗。
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最具讽刺意味的是，老a说，他的父母对这个处理业务的年轻人非常满意。他一路上来，包括发送手机、安装手机卡、启动测试等。说到这里，我突然想到了一段我以前看过的视频——一个中年人打电话给电信客服
中年人问：我父母的手机只用来接电话，从不上网。你为什么要打电话说服他们升级到5G套餐？上海公积金可以贷款多少。
客服:我们的套餐前三个月有折扣，每月返还XXXXXXX
中年人：我父母只接电话，不上网上海公积金贷款额度。
客户服务：我们的活动，优惠XXXXXXX
中年人:请告诉我前三个月的折扣，三个月后不用的话可以自己关掉。三个月后你会给我父母打电话吗？
客服:这需要他自己处理，去APP或者打电话给客服处理。
中年人：我父母从不上网
客服:他可以打电话给客服办理。
最好的服务留给最常规的业务，最好的业务优化体现在如何降低常规用户投诉的成功率。#2月，新的财经力量#
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