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从源头“避雷”中选择可靠的医疗美容机构
圣嘉丽禾培训班的“老师”向学生讲解如何注射肉毒杆菌毒素。
3月15日,中央电视台“3月15日”晚会曝光了医疗美容速成班。零基础学生可以在6天内获得高级证书。这些学生大多没有医学背景,学习后流向美容院或个人工作室。点名的培训机构包括安徽美希淑颜医疗、蚌埠柏美思医疗美容、圣嘉丽和等企业。
据中央电视台财经报道,90年代后的女孩小雪是一名护士。一起医疗美容事故使她的左眼永久失明:两年前,一家服装店的老板声称注射透明质酸可以帮助她填补额头。它应该是皮肤注射,但注射到血管中,导致中央动脉阻塞。小雪被紧急送往医院抢救。虽然她的生命得救了,但事故导致了她的左眼失明和大面积脑梗死。
那么,消费者在选择医疗美容机构时应该如何擦亮眼睛呢?
6天就能成为高级美容师
据报道,支付5000多元的注册费可以成为圣嘉丽河南京校区微整形外科全科培训班的学生。在圣嘉丽河的一个全科课程中,来自全国各地的14名学生,没有人有医学背景。”无论我们是否专业,我们都必须假装更专业。”圣嘉丽河培训班的老师告诉学生们。
敢于培训这些新手的教师的身份是什么?负责培训的孙先生声称自己是一名执业医师,但他从未想出示医师执业证书,并说他的执业医师证书隶属于圣嘉丽河医院。然而,通过培训教师的姓名和附属医疗机构的全名,没有查询教师的任何医生执业信息。
下课后,学生们最热衷于讨论的是如何通过这个高端手术项目向客户收取尽可能多的费用。为期六天的微整形外科课程结束后,几天前零基础的学生获得了培训机构颁发的微整形外科美容师高级证书,认证机构为“国际整形外科专业认证中心”。
查询发现,该认证中心的网站没有记录信息。培训结束后,教师还将医疗美容药品批发商的联系方式发送给班级小组。学生可以以极低的价格获得各种注射,然后以更高的价格向客户注射。
3月15日,江苏省市场监督局连夜发布《关于2022年央视“3月15日”晚会曝光快速调查的紧急通知》,要求当地市场监督部门迅速组织对相关市场实体进行现场检查,依法严格、快速处理。当晚,江苏省市场监督局立即会同南京市场监督局对圣嘉丽河医疗美容微培训学校(南京校区)进行检查,了解机构经营资质、收费、广告等相关情况。下一步,江苏省市场监管部门将根据检查情况严肃查处有关违法行为。
[监管]医疗美容机构的监管政策逐渐明确
医疗美容行业的监管可以追溯到2010年。2010年11月,原卫生部在北京召开了中国医疗整形行业监管研讨会,这是原卫生部第一次召开医疗整形行业发展行业会议。
随着医疗美容行业的不断发展,越来越多的部门参与监管,监管模式更加多样化,监管方向更加正常。
2019年4月,国家卫生委员会在部分省市和地区探索“机构自治” 行业自律 政府监管 多元化的社会监督监督模式。
2021年6月,国家卫生委、国家市场监督管理总局等部门联合发布了《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,进一步开展专项整治工作。其中,医疗美容活动必须依法取得医疗机构执业许可证,才能开展执业活动,严厉打击非法开展医疗美容相关活动。任何单位和个人不具备法律条件,不得开展医疗美容服务,不得非法购买、使用医疗美容药品和医疗器械,不得发布医疗广告或伪装广告。重点查处未取得相应资质的生活美容服务机构、其他机构和个人开展医疗美容服务,医生到非医疗机构开展医疗美容服务的行为。严肃查处酒店、会所、住宅楼非法开展医疗美容行为。
2022年1月,中国整形外科协会发布了中国医疗美容标准体系建设“十四五”规划(草案),要求医疗美容建立完善的运行机制,规范医疗美容行业管理和诊疗质量,倡导建立医疗美容行业教育体系和评价标准,要求医疗美容行业教育和就业方向。《规划》的正式实施也更有利于多部门对医疗美容行业的正常监管。
此外,医疗美容行业的规范也在逐步完善。2021年12月,国家食品药品监督管理局发布了新修订的《第一类医疗器械产品目录》,限制了物理冷却产品的范围。例如,“医用冷敷贴纸”、“医用冷敷头带”、“医用冷敷眼罩”和“冷敷凝胶”被删除。这将有助于防止一些企业将医用冷敷贴纸应用于化妆品面膜或中药膏。
消费者应该学会从源头上“避雷”
北京市朝阳区人民法院发布的《医疗美容纠纷案件民事审判白皮书》(2016-2020年)中提到,涉案医疗美容机构的过错主要集中在未履行通知义务、诊疗行为操作不当、虚假宣传等方面,其他违法行为也大多涉及。
在过去的五年里,医疗美容机构承担了90.2%的民事责任,其中80%以上的医疗美容机构需要对美容医生的损害后果承担同等以上的责任。此外,超过40%的美容医生患有器质性损害。在过去的五年里,医疗美容行为对美容医生造成明显器质性损害的案件数量为82起,约占42.1%。
从白皮书中可以看出,虽然损害后果由医疗美容机构承担,但造成的损害是无法弥补的。消费者应该如何从源头上“防雷”?
郑州星旗美歌医疗美容医院院长孔丽提醒:
首先,看看门头。根据卫生行政部门的规定,门头牌匾显眼处应有机构全称。除了自己制作的门,还应该有一个特殊的门来显示卫生监督部门的电话号码、机构全称和批准的证书号码。
其次,看宣传。根据有关规定,应公布机构内所有项目的具体价格和从业人员的资质证书。
最后,体验服务流程。正规机构在为客户服务前,会要求他们签署相关治疗方案的同意书,并告知存在的风险和术后相关情况。
“至于如何选择合适的组织,你可以先尝试一些基本的小项目,比如护肤水光针,微整体皱纹或瘦脸针,以判断整个服务过程的满意度。”孔李提醒道。(《大河健康日报》)
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