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外卖骑手经常遇到租车骗局:免费用车变成“以租代购”。
多为中介违规操作
现场直接招聘，送货员无押金送货车免费工作，也可提供各种补贴，月薪8000-1.3万元。今年2月，从其他地方到苏州工作的小刘申请了一份送货乘客的工作。由于没有电动汽车的分销，小刘在我网站负责人的帮助下租了一辆电动汽车。小刘事后说，从签约绑定支付宝的那一刻起，他就陷入了租车骗局。“辞职后不能终止合同，每月要交699元的租金。现在还有逾期。"小刘对上游新闻(报告邮箱:cnshangyou@163.com）记者说。
▲骑手签订的电动汽车租赁合同。图片来源/受访者提供图片
事实上，自2022年初以来，外卖平台骑手遇到租车骗局的情况陆续曝光。4月6日，针对这一现象，饿了么等平台官方回应称，租车公司与外卖平台没有合作，网站也没有提供租车服务。主要是租车公司与骑手之间的租车协议纠纷。此外，上游新闻记者注意到，很多地方的警方都发出了提示，自2017年以来，已经查获了很多骑手租车骗局。
离职退车要交3个月的违约金
今年2月，小刘在江苏省苏州申请了饿了么外卖骑手的工作。因为没有配送车，吴中区站长热情地向小刘推荐了免费租车服务。
“每个月都有租车补贴，不需要交押金。离职时可以提前解除租车协议。“小刘介绍说，申请网站后，他被带到车棚。网站负责人要求他按照统一的脚本录制视频，并在支付宝上绑定一个小程序后，将电动汽车交给小刘。租车费每月680元，网站每月600元。但是小刘离职的时候，被告知要交三个月的违约金，租车费还是每个月扣除的。
根据小刘提供的交易信息，虽然小刘在2月中旬离开时已经按要求退还了车辆，但3月8日仍扣除了699元的租车费。经过多次协调，还没有解决。”现在让我支付三个月的违约金，否则即使逾期，也会影响信用调查。”小刘说。
▲离职后，双方仍被扣除车辆租赁费。图片来源/受访者提供图片
上游记者注意到，小刘的情况并不孤单。在黑猫投诉、知乎、小红皮书、抖音等社交媒体平台上，有大量关于自行车租赁贷款的投诉。仅黑猫投诉就有600多条相关信息，其中大部分仍在处理中。在江苏、厦门、上海、浙江、安徽、成都、沈阳等省市，涉及饿了么等外卖平台。
根据上游新闻记者获得的多项汽车租赁协议，外卖骑手签订的电动汽车租赁合同大多与电动汽车经销商签订，规定提前终止合同需要支付合同期限的全额租金，押金不予退还。
许多骑手表示，事实上，租赁合同大多是与车站负责人或车站负责人介绍的，需要支付宝小程序在线签署和离线签署。”一辆电动汽车每月收费约500元。10个月后，车辆属于骑手。事实上，它是租来的，而不是出售汽车。”
有类似经历的外卖骑手表示，购买近5000元的电动汽车的市场价格约为2000元。如果提前终止，你将面临不赚钱的困境，否则会影响信用调查。此外，上游记者了解到，租给外卖骑手的电动汽车大多是二手车，有些车辆的市场价格不到1000元，有时需要在使用过程中租用电池。
骑手很容易遇到租代购骗局
为了证实骑手的说法，上游新闻记者以申请外卖骑手为由，在多个申请平台上提交了简历。在招聘网站上输入“外卖”等关键词后，第一个搜索项目是“外卖骑手免费配送汽车”。提交简历后，我很快就接到了平台网站招聘人员的电话，他们声称饿了么。在申请软件上，这些网站的招聘人员被标记为外卖平台的合作伙伴。
江苏省苏州市吴江区盛泽站一位自称饿了么的负责人在了解到记者没有外卖车后直言不讳地表示，他可以提供租车服务，但支付宝的信用评分需要超过550分，而且没有逾期。
“你需要在支付宝上办理租赁手续，每月收599元，跑600元就能拿到每月600元的租车补贴。租了12个月，车辆可以归骑手所有。该负责人表示，这种“车辆12个月归骑手所有”的方式是“以租代购”。现在网站可以签订一个月、三个月、六个月等不同期限的租车合同。如果提前终止合同，还需要支付签约时间长的租车费。完成任务后，租车补贴将每月发放到工资中。
当记者提出为什么申请公司不是饿了么平台，而是一家网络技术有限公司时，负责人解释说，同一家公司在江苏代理饿了么网站运营，租赁标准也是统一的。申请公司后，可以安排在网站工作。
一些外卖平台直接招聘负责人表示，该网站可以提供汽车租赁服务，需要支付框架和电池的租赁费用，每月价格从400元到650元不等。支付宝小程序也需要绑定，租赁服务可以在信用积分达到标准后处理。“押金100元，不到一个月按时间天数收费，违约金需要缴纳。自称外卖平台工作人员的杨姓人士说。记者提到，电池租赁成本如此之高，是否有补贴，另一方表示外卖骑手电池使用需求，第一个月不需要支付，电池成本从工资中扣除，适应可以先买框架，只租电池，赚钱买电动汽车，网站直接招聘没有补贴。
调查中上游记者注意到，除了饥饿等网站招聘外，一些中介机构还以外卖平台招聘总部的名义招聘外卖骑手，提供不同的租车服务价格。“租车费是每月650元，跑单达标可获得400元的租车补贴。另一种方式是提供车架，但每月400到500元，必须支付使用电池的费用。中介招聘人员表示，新人入职后第一个月补贴1000元，后续可以申请其他补贴，租车费基本可以扣除。
▲配送公司与外卖骑手签订的《送餐员电动车补贴协议》。图片来源/受访者提供图片
鉴于上述招聘人员，一位外卖平台网站负责人承认，租车、租电车等方式大多是不合规网站和汽车经销商的私人合作模式，即骑手遇到的租购骗局。
“羊毛出在羊身上，按规定订单数量越多，外卖成本越高。比如600单是基本定价，到了700单，额外的100单定价工资就会增加，所谓的租车补贴就是压榨骑手的定价奖励。不懂市场的新骑手很容易上当。我们遇到了许多被中介或非正式网站欺骗的骑手，以租车的名义签署贷款，导致高额违约金和逾期贷款。该网站负责人说。
代扣平台表示，无法解约的根源在于商家
绑定支付宝小程序，每月在线支付费用，谁收取租金？为什么已归还的车辆不能终止合同？
在采访中，上游新闻记者注意到，每个外卖网站都为骑手提供不同的在线租赁公司，仅在苏州就有三个以上的租赁平台。苏州曹牛新能源有限公司与骑手小刘签署的“担心租赁”公司吴回应说，大多数在线签名小程序只是科技公司开发的在线租赁软件，类似于淘宝。
以无忧租赁为例，提供营业执照、法定代表人信息、经营范围合规的企业可以入驻并在平台上发布租赁信息。据统计，超过10000名外卖乘客无忧租用电动汽车和电池。然而，该平台只起到扣除租金的作用。租赁费用和规则由企业发布。一些为乘客提供车辆租赁的企业是外卖网站的合作汽车经销商，一些是直接租赁的网站。
“同时，我们也起到了协商的作用。商家与骑手签订网上合同时，需要进行人脸识别。最近发生了纠纷，主要是因为商家和骑手反馈的信息不平等。商家说骑手没有返回电池或车辆，骑手说已经按要求返回。这导致了无法解除绑定。在这种情况下，我们将进行协调。协调不成功的，只能按照双方签订的在线合同执行，确认违约确实需要支付违约金。吴姓负责人表示，终止合同的权限仍在商家的背景下。如果骑手愿意起诉，平台将配合骑手提供相应的合同和人脸识别合同信息。而且骑手与商家签订的线下协议与平台无关，发生争议时，平台也不会认可线下协议。
此外，在线租赁平台的负责人透露，大多数租赁和购买的情况都是在线签订的合同中约定的，这种情况不允许在线签订。但是，如果企业不经营终止合同，平台就不能单方面终止合同。如果骑手不支付租赁费，他将收到催收信息，逾期后会影响信用调查。”但租赁平台不会打电话给催收电话。”租赁平台的负责人说。
北京京本律师事务所主任连大有律师表示，对于外卖站点以租代购，或者利用信息不平等扣除离职骑手租金的情况，对于外卖骑自行车，本案涉及的电动汽车租赁合同本质上是一种电动汽车销售合同，外卖站点与汽车经销商之间的合作，特别是“以租代销”不仅涉嫌违规，还可能涉嫌外卖司机的“常规贷款”。这里的“以租代购”分期还款其实就是贷款买车。高于市场价格的部分可以认定为利息，这部分利息明显偏高，不符合相关规定。"没有财务资格的汽车经销商和车站与骑手签订的"电动汽车租赁合同"是为了销售车辆，涉嫌逃避责任。连大有律师说。
警方在许多地方认定存在违法行为
上游记者发现，自2017年以来，北京、上海、深圳、安徽等地对相关租赁车辆和电池进行了调查和处罚，导致外卖乘客陷入分期贷款。
据2021年合肥警方消息，一些团伙引诱受害者分期贷款购买电动汽车，理由是他们在网上招聘外卖骑手，需要电动汽车发送订单。一旦受害者发现自己被骗，要求退车就会被拒绝，从而达到盈利的目的。然而，此时的外卖骑手仍然需要偿还分期贷款，陷入“常规欺诈”骗局。警方在行动中摧毁了四个诈骗犯罪团伙，摧毁了六个窝点。
据媒体报道，2017年，深圳市公安局龙华分局查获假冒外卖平台招聘骑手的窝点。有人冒充平台工作人员，以虚假介绍工作为由，引诱求职者高价购买外卖电动车和服装。经警方审讯，该招聘点要求被骗人以自备电动车不合规的名义购买电动车。为了防止“陷阱”被曝光，诈骗公司会帮助被骗者注册，所以截至警方破获案件，一些被骗者还没有发现这是诈骗。同时，2020年10月，上海警方还查处了一起通过租赁平台联系线下车商向外卖行业租赁假冒伪劣电池的案件，涉案金额超过127万元。
对于外卖骑手反映的情况，4月6日，饿了么等外卖平台相关部门负责人对上游新闻记者表示，外卖网站不提供租车和强制购买设备服务，招聘工作不由中介机构外包和负责。众包骑手可通过软件注册申请，专送骑手还可通过骑手APP和正规申请渠道入职。对记者反映的网站情况进行调查核实。同时，经查询，联系记者的部分自称直接招聘网站人员，不是饿了么等外卖平台网站人员，应属于中介类别，因此提醒需要申请外卖骑手的人员，警惕中介招聘骗局。
上游新闻记者时婷婷
编辑：杨波
范永松邹渝
审核：冯飞
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