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2024-08-16 09:58:04·[??中关村在线 原创??]·作者:拿铁不加冰
亚马逊推出“仅退款”功能,为使用FBA的美国卖家提供了一种处理客户退货的新方式。这项名为“FBA免退货解决方案”的新计划旨在简化退货流程,并为客户提供全额退款而无需实际进行退货。
据悉,“仅退款”功能适用于售价低于75美元(约合536元人民币)的产品。然而,危险品和重型大件商品并不适用此政策。此外,平均价超过75美元的产品也无法使用此功能。
目前来看,危险品和重型大件商品是否适用于“仅退款”尚未得到确认。不过可以肯定的是,在开启该功能后,卖家需要在后台设置中进行相应操作才能启用它。对于这一决定,部分亚马逊卖家表示不满,并认为这实际上是在鼓励诈骗行为。
据相关报道显示,“仅退款”功能目前尚未强制要求所有亚马逊卖家必须开通此服务。因此,如果商家不想接受“仅退款”,仍然可以选择其他方式进行处理。
总而言之,随着“仅退款”功能的上线,我们相信亚马逊将能够更高效地处理库存,并为消费者提供更好的购物体验。同时,我们也期待这一新的解决方案能够满足卖家和消费者的需求,为他们带来更多的便利与实惠。