重庆的正规贷款中介公司|重庆携程小额贷款有限公司: 加强消费者权益保护助力提振消费信心

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天津静海兴农贷款有限公司

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大连瓦房花旗贷款有限公司

重庆推出“惠融通”金融中介服务平台

记者从重庆市国有资产监督管理委员会获悉，重庆农畜产品交易所将在永川建设“汇融通投融资信息平台”服务中心，探索以O2O模式建设新的金融中介服务平台。

据了解，该中心主要为市民提供7天至12个月的现场金融咨询和投资金融产品。为保护投资者利益，汇融通由重庆农村商业银行结算，兴农担保、教育担保、西南担保、诚信担保等大型国有担保公司为投资者本息提供连带责任担保。惠融通还与重庆房地产担保合作，探索“资本安全双重保险”模式，通过自身、股东、政府三级监管体系和相关安全措施控制投资风险，确保投资者的资本安全。

重庆携程小额贷款有限公司：
加强消费者权益保护帮助提高消费者信心

保护消费者的合法权益是提高消费者信心和激发消费潜力的重要措施。

近日，重庆小额贷款公司协会发布了《关于共同加强金融消费者权益保护的倡议》（以下简称《倡议》），引导小额贷款公司加强对消费的支持，规范消费金融产品和服务的发展，更好地保护消费者的合法权益。该倡议重点关注“充分披露合同内容”、“规范催收行为管理”、“畅通咨询投诉渠道”、“用心救助”、“继承合同诚信精神”、“依法维护合法权益”六项具体内容，进一步提出自律要求和建议。

重庆携程小额贷款有限公司首次响应倡议，组织内部学习、自检活动，严格执行要求，进一步加强自律，严格依法经营，维护金融消费者权益，杜绝侵犯消费者合法权益的违法行为，帮助建设绿色健康的金融环境。

长期以来，重庆携程小额贷款有限公司将首先维护金融消费者权益，继续定期开展消费者金融教育，严格遵守法律法规和行业自律，坚决落实金融消费者权益保护政策，为消费者提供优质金融产品和服务，维护金融消费者的合法权益。

近年来，黑灰行业的出现严重影响了消费者的合法权益。在此，重庆携程小额贷款有限公司提醒消费者警惕“非法代理权利保护”的风险。如遇产品和服务问题，请通过官方渠道直接协商解决，依法维护自身权益。重庆携程小额贷款有限公司投诉服务热线：40082876，官方微博账号：重庆携程小额贷款有限公司。重庆携程小额贷款公司坚持以用户为中心，积极解决客户投诉频发问题，不断完善客户投诉处理机制，不断提高金融消费者服务满意度。

附：“倡议”内容

重庆小额贷款公司协会关于共同加强金融消费者权益保护的倡议

为充分发挥消费促进经济增长的基本作用，为更多消费者提供更好的金融服务，依法保护消费者的合法权益，打击侵犯消费者和小额贷款公司权益的违法行为，共同创造诚实、公平、值得信赖的行业秩序和生态环境，重庆小额贷款公司协会向城市小额贷款公司和消费者提出以下倡议：

1、充分披露合同内容。在贷款合同中，小额贷款公司明确展示了贷款主体、贷款金额、年化利率、还款方式、逾期催收、风险提示、纠纷解决等关键内容。通过粗体化、弹出窗口等醒目提示，请仔细阅读合同条款，确保签字、授权、点击等确认环节在完全理解后谨慎完成。

二、二。规范催收行为的管理。小额贷款公司的催收行为应严格遵守法律、法规和行业自律规范，进一步加强对催收合作机构的准入管理和行为控制，及时发现和制止非法、不当的催收行为。

3、畅通咨询和投诉渠道。小额贷款公司应进一步完善电话、信件、访问等渠道，扩大和配置互联网渠道，确保及时接收、顺利流通、高效处理消费者的业务咨询和合理投诉。

4、小额贷款公司应积极响应生产生活困难客户的合法合理要求，提供多元化定制的帮扶套餐，惠及更多困难客户。

5、继承合同诚信精神。消费者应根据自身需求和风险承受能力选择合适的金融产品和服务，合理规划贷款规模和期限，避免超出还款能力范围，树立理性借贷理念，坚持合同守信精神，享有相关权利，按合同履行相关义务。

六、依法维护合法权益。近年来，一些消费者通过编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段，通过“非法代理权利保护”诱导一些小额贷款公司恶意投诉，但最终导致消费者自身信息泄露、信用调查损失、资金损失等严重后果。我们呼吁消费者警惕“非法代理权利保护”的风险，优先考虑小额贷款公司的公共渠道，直接协商解决纠纷，依法维护自己的权益。协会将加强与监管部门和司法机关的联动合作，坚决打击“非法代理权利保护”混乱，共同维护良好的金融生态环境。

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