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社区非法建设，卫生服务站长期关闭...上海金山区长如何回应诉求？
面对问题，直击矛盾，拿出硬招实招，把工作做到群众心中。
7月17日，上海大调研、澎湃新闻与上海人民广播电台等单位联合推出的《2023年夏令热线:区长访谈》热播，邀请全市各区区长走进广播室，接听市民电话，回应热点问题，介绍民生工作亮点，分享区域发展思路。
7月17日，金山区区长李泽龙(右一)参观了2023年夏令热线区长访谈直播间。施俊图
作为第一期节目的嘉宾，上午9:00至11:00，金山区区长李泽龙参观了2023年夏令热线区长访谈直播室。金山区相关职能部门负责人通过热线回答了区长的询问。
公众反映的问题包括社区非法建设、B&B改造、卫生服务站长期关闭、飞线充电等。李泽龙在接到热线电话时表示，金山区有关部门应尽快优化解决居民的合理需求。
如何解决社区违法建设和民宿改建圈地？
李泽龙接到的第一个热线来自金山区枫泾镇。一位购买联排别墅的居民报告说，由于隔壁业主非法建造阳光房，堵塞了公共排水管，她的二楼露台无法顺利排水，并在雨天成为一个小游泳池。她向12345热线及相关部门投诉，已有一年，问题尚未解决。
李泽龙在向金山区、镇城管部门了解情况后表示，在金山区建设低密度社区阳光房不是个案。建议镇政府对类似情况进行调查，第一时间消除影响，督促物业加强检查，尽可能在第一时间发现和制止。强制拆迁一旦建成，政府执法程序会更长，当事人原有的投入和损失会更大。因此，要及早发现和处置，减少对立面，防止执法办案中的违法行为。
据了解，金山区有关部门已立案投诉，正在办理手续。如果当事人拒绝整改，房屋交易将被冻结并纳入个人诚信平台。不整改的，报区政府强制拆除。
另一位住在枫泾镇韩武村的村民罗女士打电话说，隔壁一家正在建设的民宿将周边用地圈进了民宿用地，甚至想把电线杆等公共基础设施圈进民宿的院子里。
根据金山区文化旅游局的反馈，金山区B&B的整体发展形势良好。B&B的开业需要由区文化旅游局领导进行备案管理，由村民审查B&B的公共安全、消防等内容，然后到现场进行协调和备案管理。据区文化旅游局介绍，B&B尚未完成备案程序。
李泽龙在节目中表示，B&B的装修改造应在原宅基地范围内，这是基本前提，陆女士的需求是合理的。在将农村房屋改造成B&B的过程中，应妥善处理邻里关系，尽量减少对周边居民的影响。他要求区文化旅游局与镇村一起到现场调查协商，得到村民的支持，希望类似情况少一些。
长期关闭的卫生服务站和地下车库何时开放？
在电话中，上海大型研究记者·澎湃新闻反映了金水湖社区居民来自上海湾区高新技术产业开发区（以下简称“高新区”）的需求。
2021年12月27日，金水湖社区卫生服务站在博海路99弄“新华玉湖上园”社区55号楼2楼(属于公共配套房)开通，以满足金水湖社区5个居民社区1万多名居民的医疗咨询需求。然而，由于一楼是一家商店，卫生服务站的门在社区内开着，周边社区的居民来服务站看病时需要进出社区。在遭到一些社区居民的反对后，卫生服务站仅在一周左右就关闭了。虽然服务站每周三下午为社区居民提供药品配送服务，但社区居民希望重新开放社区卫生服务站。
李泽龙在向区卫生健康委员会和高新区社区管理委员会详细了解相关情况后，对后续方案优化提出了具体建议：一是优化服务站原址是否为社区外单独开放，既满足了社区居民的需求，又方便了其他社区居民前来看病。这是第一个首选方案。第二，如果不具备单独开口的条件，就要想办法通过其他公共配套房的功能对换，单独选址，满足居民就近就医的需要。
住在金山区朱泾镇的居民丁先生在电话中反映，2018年1月9日交付的移动安置房社区已经入住5年了，但地下车库从未对居民开放，一直空置，居民的车只能停在外面。
据区房管局、区消防、朱泾镇介绍，社区地下车库消防备案没有问题，但部分消防设施可能因长期不使用而损坏。目前，维修方案已经出台，12.5万元的维修费用已经筹集到位。
李泽龙敦促有关部门尽快修理和更换零件，并努力在一个月内解决问题，并向居民开放地下车库。
如何消除垃圾异味扰民和飞线充电？
夏季高温季节，垃圾的气味令人头疼。金山陈凯紫薇花园建筑负责人秦女士报告说，社区有1160多名居民，由于社区大，居民多，有7个垃圾站，包括1个24小时垃圾箱，6个定时垃圾站，其中一个位于南卧室10米远，“24小时”。
至于秦女士反映的情况，李泽龙强调，垃圾分类和定期交付必须扎实合理。投放站的设置不仅要考虑大多数人的合适点，还要考虑点附近居民的“牺牲”。要做好人民群众的工作，基层服务需要长期努力，加强垃圾投放的定期定点管理。由于它是一个定期的垃圾站，有必要严格管理每天设定的交付时间。错过交付时间的居民应督促他们多走几步，到垃圾箱24小时交付。秦女士反映的情况应尽量少。
炎热的夏天也是火灾发生率高的时期。金山区金山卫镇有1700多户居民搬迁安置房社区古城新苑。当社区内有电池车停车棚和充电桩时，仍有许多建筑停放电池车和飞线充电，屡禁不止，不仅影响居民进出大楼，而且存在很大的安全隐患。
根据区公安局和金山卫生镇，社区集中安装停车棚和充电桩数量相对充足，相关部门也经常进入社区检查、蓄电池自燃演示和宣传教育，但部分居民由于个人方便，晚上可以享受谷电价，飞线充电现象尚未完全消除。
在这方面，李泽龙要求相关职能部门注意几个方面：在满足公共停车棚充电需求的情况下，要长期坚持安全教育和指导；对于经济条件差、特殊困难的家庭，镇应及时关心和帮助到位，多沟通、多引导；我们应该长期努力工作，始终把安全放在第一位。
李泽龙还表示，金山区将努力将全区使用的瓶装液化气改为管道煤气，通过政府出资购买服务，消除煤气泄漏可能带来的安全隐患。
李璠制图
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