把自己当成患者,想着自己如果身为患者,还需要什么。换位思考增进了医务人员与患者之间的关系,大庆九洲泌尿医院的每一个医务人员都树立“病患第一”的观念。 为了让患者及其家属感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷,医院护理人员就是患者的家人和朋友,用勤劳的双手改善病房的环境,用真诚的语言与患者交流沟通,用美丽的微笑和贴心的问候温暖患者的心……