群众通过手机app或电脑可查看专家资源,获取医疗服务信息,还能在线进行挂号预约……大庆北方昆仑医院“互联网+医疗”服务利用互联网信息技术打造“指尖医院”,创新服务渠道,改善就医流程,让群众看病更方便。
传统诊疗流程,从挂号、就诊、辅助检查,到取药离院,一般要经过8个环节,患者反复排队,来回奔波。“指尖上的医院”减少了挂号、收费处缴费等多个环节,大大缩短了排队等待时间,“依托信息化手段,医院优化诊疗流程,对患者而言,改善了就医体验,提高了看病效率;对医院来说,提升了医疗资源利用效率,也能减少医患纠纷。”